80 hi77 যেভাবে কাজ করে — ভেতর থেকে
আমরা এমন একটা দল যারা বাংলাদেশের মোবাইল ওয়ালেট ইকোসিস্টেম বোঝে। bKash দিয়ে জমা দিলে তোমার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স আসে, Nagad বা Rocket দিয়ে উত্তোলন করলে ওয়ালেটে ফিরে যায় — এটুকুই আমাদের মূল কাজ, ঝামেলাহীন রাখা। কিন্তু শুধু পেমেন্ট না, আমরা প্রতিটি VIP সদস্যের জন্য আলাদা সাপোর্ট চ্যানেল রাখি। তোমার অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা হলে, উত্তোলন আটকে গেলে, বা লগইন OTP না এলে — একটা
মেসেজেই সমাধান শুরু হয়। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে, তোমার পরিস্থিতি বোঝে। আমরা কোনো অফিসের ঠিকানা বা লাইসেন্স নম্বর বানিয়ে বলব না — যা আছে তা হলো একটা চালু প্ল্যাটফর্ম, রিয়েল-টাইম সাপোর্ট আর স্থানীয় পেমেন্ট রেলের উপর দখল। ঢাকায় বসে মোবাইল থেকে যে কেউ অ্যাকাউন্ট খুলে লবিতে ঢুকতে পারে, কোনো VPN বা আলাদা অ্যাপ ছাড়া। প্রতিটি ট্রানজ্যাকশন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত, আর
তোমার ব্যক্তিগত তথ্য শুধু অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনেই ব্যবহৃত হয়।
- bKash
- Nagad
- Rocket
